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제목 4월 도깨비 책방 안내 -문화가 있는 날
작성자 관리자
등록일 2017-03-20
조회수 64,466
첨부파일 도깨비책방_포스터.jpg








교환 대상 유료 관람권의 기준


1) 관람권은 반드시 유효한 유료 관람권(개인이 비용을 지불하고 구입하여 사용한)이어야 합니다.

* 예매권은 관람권의 비용 지급 등을 입증할 수 있는 보충 자료로 참고할 수 있지만,

그 자체로 도깨비책방에서 도서로 교환할 수 없습니다.


2) 관람권은 반드시 지류 관람권이어야 합니다. 영화 관람권의 경우 모바일, 인터넷 예매,

현장 발권 모두 영화 상영시간 종료 후에는 재발권이 불가하오니, 사전에 반드시 지류 관람권으로 교환해 두시기 바랍니다.


3) 관람권은 관람 일자, 관람 인원(비용을 지불한 관람인원), 관람료, 관람권 고유번호가 확인 가능하여야 합니다.

(관람 일자) 3~ 4월 중 실제 이용한 날짜

(관람 인원) 문화예술 관람 비용을 지불한 인원

* 관람 비용을 미지급한 인원(예시 : 유아) 등은 지급 인원 수 합산에서 제외

(관람 비용) 본인이 현금 또는 카드 결제한 비용

* 관람 비용을 지불하였으나 관람권에 나타나지 않는 경우는 도서 교환을 신청하는 사람이 카드결제내역

또는 현금영수증 등을 제시하여야 합니다.

(관람권 고유번호) 중복 사용 등을 제한하기 위한 관람권 고유번호


4) 관람권은 현장 또는 온라인상에서 중복하여 사용하실 수 없으며, 온라인 배송의 경우

현장 운영 종료 후 관람권의 적정성 및 중복 사용 여부 등을 검증합니다.


5) 타인의 관람권, 변조한 관람권, 관람권의 복사 등의 사용을 제한하기 위하여 현장 수령 시

수령인의 이름, 생년월일 등 필요한 정보를 요청 할 수도 있습니다.

* 이를 위해 현장 방문 시에는 반드시 본인의 이름과 생년월일을 확인할 수 있는 신분증

(주민등록증, 운전명허증, 사원증 등)을 지참하여 주시기 바랍니다.

6) 사용하신 관람권은 도서 교환 시 도깨비책방담당자가 수거합니다.


문의 : 도깨비책방 운영팀(02-927-4700)





교환 Q&A




1) 도서로 교환 가능한 티켓은 무엇인가요? 기준 금액이 정해져 있나요?


- 직접 비용을 지불하고 관람한 공연·전시·영화의 관람권 또는 지역 서점 도서 구입 영수증을 가져오시면 책으로 교환이 가능합니다.
- 현금이나 신용카드로 결제한 관람권 및 영수증의 합산 금액의 합계가 1만 원 이상이어야 합니다.
* 관람권 및 영수증 상에 결제금액이 나타나지 않은 경우는 결제내역을 확인할 수 있는 SMS 문자,

상품 결제 내역 등을 함께 구비해 오시면 됩니다.



교환 대상이 아닌 관람권 및 영수증

- 초대권 등 타인이 결제한 관람권 및 무료 관람권
- 포인트로 결제한 관람권

* , 포인트를 제외한 결제 금액이 1만 원 이상인 경우는 유효함.

- 온라인 서점 및 대형 서점(교보문고, 영풍문고, 서울문고(반디앤루니스) 발행 영수증


(예시) 영화티켓(9천원) + 전시티켓(4천원)

공연티켓(5천원) + 도서 구입 영수증(8천원)



2) 영화 모바일티켓은 어떻게 교환하나요?

- (현장 교환) 모바일 티켓을 영화관에서 지류 관람권으로 발권 받아 오시기 바랍니다.
* 영화 관람권의 경우 모바일, 인터넷 예매, 현장 발권 모두 영화 상영시간 종료 후에는 재발권이 불가하오니,

사전에 반드시 지류 관람권으로 교환해 두시기 바랍니다.
- (온라인 교환) 지류 관람권으로 발권 후 스캔한 파일을 서점온사이트에 업로드 하시면 됩니다.


3) 온라인으로는 어떻게 신청할 수 있나요?

- 서점온 홈페이지(www.booktown.or.kr) 도깨비책방 이벤트 페이지에서 원하는

< 도서 선택 배송 정보 입력 관람권 스캔 화면 업로드 배송 신청 버튼>을 클릭하시면 됩니다.(배송료 무료)

- 관람권 스캔본은 재사용할 수 없으며, 관람권 등의 증빙자료를 조작 또는 허위로 작성하여

신청하는 경우 교환신청이 취소될 수 있으며, 기 수령한 도서의 경우 환수, 도깨비책방 재이용 제한 등 불이익을 받을 수 있습니다.

- 신청도서는 도깨비책방 현장 운영 종료일 이후 현장 및 온라인 신청 중복 여부를 점검하고 난 뒤 발송되므로,

다소 지연될 수 있습니다.



4) 다수 인원이 하나의 관람권으로 발권했어요. 책은 인원대로 받을 수 있나요?


- (현장 교환) 관람권에 표기된 사용인원 한도 내에서 현장을 직접 방문하신 분에게만 1권 씩 교환해 드립니다. 각자 결제 금액의 합산이 1원 이상 이어야 하며, 도서를 수령하실 분들은 대기번호표 및 도서 수령 시에 모두 현장에 참석하셔야 합니다.

* (예시) 4명이 1장의 관람권으로 발권한 경우, 당일 4명 까지 현장을 방문한 사람 당 1권 씩 무료 교환
- (온라인 교환) 관람권 표시 인원과 상관없이 하나의 관람권으로 1명만 신청이 가능하고, 1명 당 1권 만 교환이 가능합니다.

5) 교환한 책을 다른 책으로 교환 또는 반품할 수 있나요?
- 행사의 원활한 운영을 위하여 한번 교환한 도서는 하자 또는 파손이 경우 외에는 교환이 제한됩니다. 따라서 신중히 선택해 주시기 바랍니다.
- 또한 해당 도서는 문화가 있는 날 이벤트 용도로 구입되었으므로, 일반 서점에서 다른 책으로 교환 또는 반품할 수 없습니다.
- 교환한 도서를 거래하는 사례가 적발된 경우는 관련된 당사자 모두 도깨비책방의 재이용이 제한될 수 있습니다.

6) 교환 가능한 도서에 대한 정보는 지역서점포털서비스 서점온’ [도깨비책방] 이벤트페이지에서 미리 확인하실 수 있습니다. (http://www.booktown.or.kr/home/dokkaebi/bookList.do)


페이지 오픈 : 2017417




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